Pois é, é já dia 10, na próxima 5a feira.
Por esta altura do ano muitas organizações preparam diversos eventos para celebrar a data. É uma excelente oportunidade para abordar o tema, debater ideias, promover o diálogo com as pessoas mais improváveis, que serão talvez a menos ligadas ao sistema de gestão da qualidade, mas não só.
Esta é a primeira vez que organizo um evento para celebração do dia, por isso fiz alguma pesquisa para tentar perceber quais os eventos mais frequentes, mais comuns, ou mais funcionais. Naturalmente que não queremos apenas fazer a festa!
Sim, é importante que a Qualidade seja mais do que os procedimentos, as não conformidades, ou aquela coisa chata que todos temos que cumprir para não perder o certificado! Mas também não podemos deixar passar a oportunidade para envolver a empresa com esta temática.
Para isso é importante perceber em que "escada" está a sua empresa. Está a começar a dar os primeiros passos na Qualidade? Ou já está lá em cima, e queremos aproveitar para receber um bom feedback através de uma conversa descontraída com algumas pessoas?
O evento que pode resultar bem numa empresa, pode não resultar noutra. E não só pela maturidade do sistema de gestão da qualidade, mas essencialmente pela cultura da organização. Fique atento e opte pela solução mais adequada para a sua realidade.
Aqui ficam algumas sugestões para celebrar este dia com tudo o que ele merece, e de baixo custo!
- Debate de ideias - organize grupos e promova a discussão construtiva sobre as vantagens da qualidade, ou as desvantagens da "não qualidade". Prepare algumas questões abertas para quebrar o gelo e dar início a discussão. Depois deixe fluir e direcione no sentido da mensagem que quer transmitir. Faça um resumo do final para que a mensagem seja interiorizada. Mas não se esqueça de anotar as ideias que poderão ajudá-lo a melhorar o sistema!
- Quality Breakfast - convide alguns elementos chave da organização e promova a troca de ideias através de algumas conversas informais. Mas atenção! Não perca o foco!
- Peddy Paper - organize um verdadeiro Peddy Paper na sua organização, ou fora dela. Defina postos com provas que terão que ser executadas com sucesso. Prepare também algumas questões, uma para cada posto. Faça uma sessão de encerramento no final. Não se esqueça que o principal motivo deste evento é o Dia da Qualidade!
- Formação dinâmica - organize uma formação. Mas não caia no erro de fazer apenas mais uma formação sobre qualidade. Pense fora da caixa. Faça coisas diferentes. Proporcione uma experiência agradável aos colaboradores, algo que seja recordado mais tarde. Crie memórias através de situações diferentes. Faca os colaboradores a interagir, circular pela sala, comunicar com os colegas.... Não os deixe aborrecidos nem por um minuto! Termine com um vídeo bem disposto, com uma música que os deixe com a moral lá em cima!
- Jogo clássico de perguntas e respostas - são várias as opções, mas a que mais gosto é a ideia de adaptar um jogo bem conhecido de todos. Quem não conhece o Monopoly ou o Trivial Persuit? Ou mesmo o Quer Quer Ser Milionário? Já pensou inspirar-se num deles para criar a imagens e as regras, para a sua atividade? Depois é só adaptar as questões ao tema da Qualidade! Sucesso Garantido! Já fiz isto em contextos diferentes, e funciona sempre!
Seja criativo, pense fora da caixa, e crie algo novo que surpreenda os seus colegas. Não seja apenas o polícia mau, ou o chato da Qualidade! Saia da bolha e motive o trabalho com Qualidade!
Não é fácil manter as pessoas focadas e motivadas num tema por muito tempo... A menos que elas reconheçam uma mais-valia direta para si, ou para o seu trabalho!
Faça-os acreditar que a Qualidade vai melhorar o seu dia-a-dia! E nós sabemos que vai, por isso! só precisa transmitir a sua mensagem de forma clara.
Prepare-se bem, e depois BRILHE! Contribua para o desenvolvimento de uma cultura de Qualidade!
BONS PREPARATIVOS!!!
Sem comentários:
Enviar um comentário