Com a revisão da ISO 9001 que se avizinha, é cada vez mais presente a preocupação do raciocínio baseado em risco.
Para quem, como eu, não tem ainda os riscos claramente identificados, torna-se ainda mais preocupante e premente.... Por esse motivo tenho procurado alguma informação e boas práticas na internet para que me possa ir preparando!
Aqui fica um vídeo muito interessante sobre a empresa LEGO. :)
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